CRM телефония
Это максимально подробная информация о клиентах в одной базе компании.
Как это работает?
Интеграция телефонии с системой CRM повышает производительность сотрудников за счет автоматизации повторяющихся действий и позволяет менеджерам сосредоточиться на важных и сложных задачах. Чтобы совершать или принимать звонки, больше не нужно переключаться с CRM на телефон.
Зачем это вам?
- Структурируйте и унифицируйте все коммерческие процессы: базу данных клиентов, заявки, историю сделок, выставленные счета и прочее.
- Позволяйте менеджерам работать над коммерческим сопровождением как потенциальных, так и текущих клиентов.
- Получайте доступ к коммерческим отчетам и метрикам для оптимизации управления клиентами.