+7 (343) 211-08-80

с 09:00 до 18:00

Роботизация бизнеса

Основная платформа для оказания услуг в сфере продаж, маркетинга и сервисной поддержки.

  • Программная интеллектуальная маршрутизация в IVR-голосовом меню распознает звонок и адаптирует маршрут в зависимости от сценариев подготовленных с нашей помощью.
  • Сценарии учитывают статус клиента новый или текущий историю покупок и обращений и определяют максимально релевантное контактное лицо которое поможет клиенту быстро решить вопрос.
  • Очереди обработки вызовов в том числе классическая очередь FIFO и автомат распределения вызовов на операторов.
Оставить заявку
АТС системы

Зачем это вам?

  • Полный контроль всех этапов процесса обслуживания клиентов
  • Сокращение расходов на персонал
  • Возможность сформировать собственную политику взаимодействия с клиентами
  • Безопасность данных компании, в том числе и базы клиентов с их персональными данными

Наши кейсы